Метрики и KPI
Ключевые показатели эффективности маркетинга, воронка конверсии и прогнозные метрики
Ключевые метрики эффективности
CAC (Customer Acquisition Cost)
600 ₽
Средняя стоимость привлечения одного зарегистрированного пользователя
Цель: < 750 ₽
LTV (Lifetime Value)
2 500 ₽
Доход от одного пользователя за весь жизненный цикл (12 месяцев)
Цель: > 2 000 ₽
LTV/CAC Ratio
4.2x
Отношение ценности клиента к затратам на его привлечение
Цель: > 3x
Payback Period
3-4 месяца
Срок окупаемости вложений в привлечение клиента
Цель: < 6 месяцев
Воронка конверсии (март 2026)
От показов до платной подписки
Показы (Impressions)
Общий охват аудитории
5,000,000
100%
Клики (Clicks)
CTR 2.5%
125,000
2.5%
Переходы на сайт
Качество трафика
100,000
80%
Регистрации
Конверсия в регистрацию
20,000
20%
Активация (первый расчёт)
Использование сервиса
7,000
35%
Retention D7
Возврат через неделю
1,750
25%
Платная подписка
Монетизация
350
20%
Итоговая конверсия:
От показов до платной подписки: 0.007% (350 из 5 000 000)
От регистрации до платной подписки: 1.75% (350 из 20 000)
Сравнение каналов продвижения (март 2026)
| Канал | Показы | Клики | CTR | Регистрации | CAC | Качество |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Яндекс.Директ | 2000000 | 60000 | 3.0% | 2 500-3 000 | 500-600 ₽ | Высокое |
| VK Ads | 2000000 | 40000 | 2.0% | 2 000-2 500 | 600-750 ₽ | Среднее |
| Telegram | 800000 | 16000 | 2.0% | 800-1 000 | 600-750 ₽ | Среднее |
| YouTube | 1200000 | 18000 | 1.5% | 400-600 | 667-1 000 ₽ | Низкое |
| Органика | - | - | - | 200-300 | 33-50 ₽ | Очень высокое |
Целевые показатели по месяцам
Январь-февраль 2026
Регистрации
1 000-2 000
Активация
30-40%
Retention D7
20-30%
Бюджет
150K ₽
CAC
500-700 ₽
Март 2026
Регистрации
4 000-5 000
Активация
30-40%
Retention D7
20-30%
Бюджет
4.7M ₽
CAC
550-750 ₽
Q2 2026 (прогноз)
Регистрации
15 000-20 000
Активация
35-45%
Retention D7
25-35%
Бюджет
12-15M ₽
CAC
500-650 ₽
Когортный анализ и удержание
Прогнозные показатели удержания пользователей
D1 Retention
40-50%
Цель: > 35%
D7 Retention
20-30%
Цель: > 20%
D30 Retention
10-15%
Цель: > 10%
Activation Rate
30-40%
Цель: > 25%
Conversion to Paid
3-5%
Цель: > 3%
Инструменты аналитики
Основные инструменты
- •Яндекс.Метрика — события, цели, воронки, карты скроллинга
- •VK Pixel — отслеживание конверсий из VK Ads
- •UTM-метки — для всех каналов (source, medium, campaign)
- •Внутренняя аналитика — собственная база данных событий
Отслеживаемые события
- •Регистрация (по каналу источника)
- •Первый расчёт доходности (активация)
- •Сохранение расчёта
- •Скачивание шаблонов документов
- •Оформление платной подписки
- •Возвраты D1, D7, D30
Критерии успеха кампании
✓ Успех
- • CAC ≤ 750 ₽
- • LTV/CAC ≥ 3x
- • Конверсия в активацию ≥ 30%
- • Retention D7 ≥ 20%
- • 4 000+ регистраций в марте
⚠ Требуется оптимизация
- • CAC 750-1 000 ₽
- • LTV/CAC 2-3x
- • Конверсия в активацию 20-30%
- • Retention D7 15-20%
✗ Критично
- • CAC > 1 000 ₽
- • LTV/CAC < 2x
- • Конверсия в активацию < 20%
- • Retention D7 < 15%